Privacy policy

সাতক্ষীরা বাজার (satkhirabazar.com)-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেই। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করেন, তখন আমরা আপনার তথ্যগুলো কীভাবে সংগ্রহ এবং সুরক্ষা করি, তা নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?

অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:

যোগাযোগের তথ্য: আপনার নাম, ডেলিভারি ঠিকানা, ইমেইল এড্রেস এবং ফোন নম্বর।
অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য: আপনি কোন মধু কিনছেন এবং আপনার আগের কেনাকাটার ইতিহাস।
প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার আইপি (IP) অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজারের ধরন, যা আমাদের ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

২. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি?

আমরা আপনার তথ্যগুলো নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:

আপনার অর্ডার করা মধু বা পণ্যগুলো সঠিক ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
অর্ডারের কনফার্মেশন এবং ট্র্যাকিং আপডেট পাঠানোর জন্য।
কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান এবং আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য।
আমাদের সেবার মান আরও উন্নত করার জন্য।

৩. তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

SSL এনক্রিপশন: আমাদের ওয়েবসাইটটি SSL সার্টিফিকেট দ্বারা সুরক্ষিত, যার ফলে আপনার প্রদান করা সকল তথ্য এনক্রিপ্ট অবস্থায় থাকে।
পেমেন্ট নিরাপত্তা: আমরা আপনার কার্ড বা ব্যাংকের কোনো গোপন তথ্য আমাদের সার্ভারে জমা রাখি না। সকল লেনদেন নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

৪. তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না। শুধুমাত্র আপনার অর্ডার করা পণ্যটি পৌঁছে দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর) আমাদের কুরিয়ার পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।